Política de Privacidade

1. Introdução

A Ergo Vida valoriza a privacidade das pessoas que utilizam nossos programas de movimento e postura. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais fornecidas em nosso site e durante o atendimento.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas por meio do formulário de contato em nosso site. Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento fornecido no momento do envio do formulário, bem como a execução de um possível contrato de prestação de serviços.

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para responder solicitações, agendar sessões e programas, e enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.

Comunicações de marketing são opcionais e podem ser interrompidas a qualquer momento mediante solicitação por e-mail.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo armazenamento em servidores seguros e controle de acesso restrito às informações.

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, notificaremos as pessoas afetadas e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, de análise, marketing e preferências para melhorar a experiência de navegação. Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão de dados pessoais
• Solicitar portabilidade de dados a outro fornecedor
• Se opor ao tratamento de dados em certas situações
• Retirar o consentimento fornecido anteriormente
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, envie uma mensagem para [email protected].

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem consentimento dos responsáveis legais.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site, com indicação da data da última atualização no topo desta página.